개인정보 처리방침

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이 방침은 서비스에서 처리하는 개인정보에 적용됩니다. 회사가 별도의 개인정보 처리방침을 고지하는 개별 서비스에는 해당 방침이 우선 적용될 수 있습니다.

회사는 다음 목적에 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다. 선택 항목은 동의하지 않아도 기본 서비스 이용이 가능하나, 해당 정보가 필요한 일부 기능은 제한될 수 있습니다.

개인정보 처리 목적이 달성되었더라도 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 정보를 다른 정보와 분리하여 정해진 기간 동안 보관합니다.

서비스는 원칙적으로 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.

향후 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하는 기능을 제공하는 경우, 회사는 법정대리인이 이해하기 쉬운 방법으로 필요한 사항을 알리고 법정대리인의 동의를 확인합니다.

회사는 개인정보를 처리 목적의 범위 안에서 이용하며, 이용자의 별도 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 개인정보 보호법이 허용하는 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.

현장 검진, 운송, 정비, 폐차 또는 매입 상담을 위해 제휴업체에 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우, 회사는 제공받는 업체의 명칭, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용기간 및 동의 거부에 따른 영향을 신청 화면에서 구체적으로 알리고 별도 동의를 받습니다.

회사는 서비스 제공을 위해 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁하는 경우 계약을 통해 목적 외 처리 금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 관리·감독 및 손해배상 책임에 관한 사항을 정하고 수탁자를 감독합니다.

새로운 수탁자 또는 위탁업무가 추가되면 회사는 해당 업무가 시작되기 전에 아래 표와 이 방침을 갱신합니다.

회사는 이 방침 시행일 현재 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.

국외 클라우드, 분석 또는 고객지원 서비스 도입 등으로 개인정보를 국외로 이전하게 되는 경우 회사는 이전되는 항목, 국가·시기·방법, 이전받는 자와 연락처, 이용 목적, 보유기간, 이전의 법적 근거 및 이전을 거부하는 방법과 효과를 이 방침 또는 별도 동의 화면을 통해 미리 알리고 관계 법령상 필요한 조치를 합니다.

1. 회사는 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 되면 지체 없이 파기합니다.
2. 법령에 따라 계속 보존해야 하는 개인정보는 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 다른 목적으로 이용되지 않도록 분리 보관합니다.
3. 전자적 파일은 복구 또는 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하는 방법으로 파기합니다.
4. 서비스 신청 과정에서 제출된 차량 사진도 같은 기준으로 삭제합니다. 다만 진행 중인 이의제기나 법적 분쟁에 필요한 경우 해당 절차가 끝날 때까지 최소한의 범위에서 보관할 수 있습니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회 및 회원 탈퇴를 요구할 수 있습니다.

• 서비스 내 계정 또는 설정 메뉴에서 직접 조회·수정·탈퇴
• 전자우편(support@saferider.co.kr) 또는 고객센터(010-4500-4811)로 요청
• 개인정보 보호법 시행령에 따른 위임장을 제출한 대리인을 통한 요청

회사는 요청자의 본인 여부를 확인한 뒤 관계 법령에서 정한 절차와 기간에 따라 조치하고 그 결과를 알립니다. 법령에서 열람·처리정지 등을 제한하거나 거절할 수 있도록 정한 경우에는 그 사유와 이의제기 방법을 함께 안내합니다.

정정 또는 삭제가 완료되기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 이미 제3자에게 제공한 경우에는 가능한 범위에서 처리 결과를 전달하여 정정 또는 삭제가 이루어지도록 합니다.

관계 법령상 요건을 충족하는 경우 이용자는 개인정보 전송을 요구하거나, 완전히 자동화된 결정이 자신의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 경우 해당 결정을 거부하고 설명을 요구할 수 있습니다. 회사는 현재 검진·시세 참고 결과만으로 이용자의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 완전 자동화 결정을 하지 않습니다.

회사는 로그인 상태 유지, 보안, 기본 환경 설정과 서비스 이용 분석을 위해 쿠키 또는 이와 유사한 기술을 사용할 수 있습니다. 현재 맞춤형 광고를 위한 행태정보는 수집하지 않습니다.

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회사는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손을 방지하기 위해 다음과 같은 관리적·기술적·물리적 보호조치를 시행합니다.

• 개인정보 취급 인원 최소화, 내부 관리계획 수립 및 정기 교육
• 접근권한의 부여·변경·말소 관리와 접근통제
• 비밀번호와 중요정보의 암호화, 안전한 전송구간 적용
• 접속기록 보관과 위·변조 방지, 보안 프로그램 운영 및 업데이트
• 개인정보 보관시설 또는 시스템에 대한 출입·접근 통제
• 개인정보 유출 등 사고 발생 시 대응·통지 및 재발 방지 절차 운영

회사는 개인정보 처리에 관한 문의, 권리 행사, 불만 처리 및 피해 구제를 담당하는 개인정보 보호책임자와 담당부서를 아래와 같이 지정합니다.

개인정보 침해에 대한 상담이나 분쟁 해결이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

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공고일자: 2026년 8월 2일 · 시행일자: 2026년 8월 2일 · 버전 1.0