서비스 이용약관

이 약관은 (주)아트모토(이하 “회사”)가 운영하는 SafeRider 웹사이트와 모바일 애플리케이션(이하 통칭하여 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용조건과 절차를 정하는 것을 목적으로 합니다.

1. “이용자”란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.
2. “회원”이란 서비스에 가입하여 계정을 부여받고 계속적으로 서비스를 이용할 수 있는 사람을 말합니다.
3. “간편검진”이란 이용자가 입력한 차량 정보와 사진 등을 바탕으로 차량 상태에 관한 참고 정보를 제공하거나 추가 검진을 연결하는 서비스를 말합니다.
4. “폐차시세”란 이용자가 입력한 차량 정보와 사진 등을 바탕으로 예상 폐차가액을 안내하거나 관련 업체를 연결하는 서비스를 말합니다.
5. “제휴업체”란 현장 검진, 정비, 운송, 폐차 또는 그 밖의 개별 업무를 수행하기 위하여 회사와 협력하는 독립된 사업자를 말합니다.
6. 이 약관에서 정하지 않은 용어는 관계 법령과 서비스 화면의 안내 및 일반적인 거래 관행에 따릅니다.

1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자, 사업장 주소, 연락처, 사업자등록번호 등 관계 법령이 요구하는 정보를 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다. 이용자에게 불리하거나 중요한 내용이 변경되는 경우 적용일과 변경 사유를 명시하여 원칙적으로 적용일 30일 전부터, 그 밖의 변경은 7일 전부터 서비스 화면 또는 전자우편 등 합리적인 방법으로 알립니다.
3. 변경 약관은 공지한 적용일부터 효력이 발생합니다. 다만 이용자가 변경에 명시적으로 동의하지 않았고 변경 내용에 이의를 제기한 경우, 회사는 기존 약관의 적용 가능 여부를 검토하거나 이용계약을 종료할 수 있습니다.
4. 회사는 이용자의 권리나 의무에 중대한 영향을 주는 내용을 서비스 신청 또는 결제 과정에서 알아보기 쉽게 표시하고, 관계 법령상 설명이 필요한 경우 이를 설명합니다.

1. 이용자는 회사가 정한 가입 절차에 따라 정확한 정보를 제공하고 이 약관과 필수 안내에 동의함으로써 회원가입을 신청할 수 있습니다.
2. 회사는 신청자가 타인의 정보를 사용하거나, 허위 정보를 제공하거나, 기술적·운영상 중대한 지장이 있는 경우 가입을 거절하거나 사후에 이용을 제한할 수 있습니다. 이 경우 가능한 범위에서 사유를 알립니다.
3. 회원은 계정과 인증수단을 안전하게 관리해야 하며, 제3자에게 이를 양도하거나 이용하게 해서는 안 됩니다. 도용이나 무단 사용을 알게 된 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.
4. 만 14세 미만 아동은 회원가입 및 차량 관련 신청 서비스를 이용할 수 없습니다. 회사가 향후 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리할 필요가 있는 서비스를 제공하는 경우 법정대리인의 동의를 받는 등 관계 법령을 준수합니다.

회사는 다음 서비스의 전부 또는 일부를 제공합니다.

• 차량 기본정보와 사진을 이용한 오토바이 간편검진 신청 및 결과 안내
• 차량 상태·운행 가능 여부·서류 보유 여부 등을 이용한 예상 폐차시세 안내
• 방문 또는 지정 장소에서 진행하는 오프라인 검진의 예약·연결
• 신청 내역, 진행 상태, 상담 및 알림 등 부가 기능
• 그 밖에 회사가 서비스 화면에서 안내하는 관련 기능

1. 이용자는 서비스 화면에서 요구하는 차량 정보, 사진, 연락처, 희망 일정 등을 사실에 맞게 입력하고 신청 내용을 확인한 후 서비스를 신청합니다.
2. 회사가 신청 접수 사실을 알린 것만으로 현장 서비스, 매입 또는 폐차 계약이 확정되는 것은 아닙니다. 개별 계약은 회사 또는 제휴업체가 확정 조건을 제시하고 이용자가 이를 수락한 때 성립합니다.
3. 차량 소유권, 처분 권한 또는 제출 자료에 문제가 있거나 관계 법령상 필요한 서류가 갖추어지지 않은 경우 회사 또는 제휴업체는 신청을 보류하거나 거절할 수 있습니다.
4. 신청 내용에 오류가 있는 경우 이용자는 서비스 내 취소 기능 또는 고객센터를 통해 정정을 요청할 수 있습니다. 이미 현장 업무가 시작된 경우에는 실제 발생한 비용과 관계 법령을 고려하여 처리합니다.

1. 회사가 유료 서비스를 제공하는 경우 가격, 제공 내용, 제공 시기, 결제 방법, 취소·환불 조건, 계약 상대방을 신청 또는 결제 전에 명확히 안내합니다.
2. 이용자는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령에서 정한 기간과 방법에 따라 청약을 철회할 수 있습니다. 일반적으로 계약내용에 관한 서면을 받은 날 또는 서비스 제공이 시작된 날 중 늦은 날부터 7일 이내에 청약철회가 가능합니다.
3. 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 서비스가 제공된 경우 이용자는 관계 법령에 따라 서비스 제공일부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
4. 이용자의 사전 동의에 따라 서비스 제공이 이미 시작되는 등 법령상 청약철회가 제한되는 경우, 회사는 제한 사유와 조건을 사전에 알리고 필요한 동의를 받습니다.
5. 미성년자가 유료 서비스를 이용하는 경우 법정대리인의 동의가 필요할 수 있습니다. 법정대리인의 동의를 받지 않은 계약은 미성년자 본인 또는 법정대리인이 관계 법령에 따라 취소할 수 있습니다.
6. 환불이 필요한 경우 회사는 원칙적으로 이용자가 사용한 결제수단으로 관계 법령에서 정한 기간 내 환급합니다. 제휴업체가 계약 당사자인 경우 해당 업체의 환불 절차를 안내하되, 이용자의 법정 권리는 제한되지 않습니다.

이용자는 관계 법령, 이 약관, 서비스 화면의 안내를 준수해야 하며 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 타인의 명의, 연락처, 차량 정보 또는 사진을 무단으로 사용하는 행위
• 허위·조작 정보나 차량과 관계없는 자료를 제출하는 행위
• 타인의 개인정보, 초상권, 저작권, 상표권 등 권리를 침해하는 행위
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 비정상적인 방식으로 시스템에 접근하는 행위
• 서비스에서 얻은 정보를 회사의 사전 동의 없이 영리 목적으로 복제·판매·제공하는 행위
• 그 밖에 법령 또는 공공질서와 선량한 풍속에 위반되는 행위

이용자는 제출하는 차량 정보와 사진을 제공할 적법한 권한이 있음을 확인해야 하며, 번호판·서류 사진 등에 불필요한 제3자 개인정보가 포함되지 않도록 주의해야 합니다.

1. 회사는 관계 법령과 이 약관을 준수하고 서비스를 지속적이고 안정적으로 제공하기 위해 합리적으로 노력합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보 처리방침을 공개하고 안전성 확보조치를 시행합니다.
3. 회사는 이용자의 정당한 의견이나 불만을 처리할 수 있는 고객지원 수단을 제공하고, 처리에 시간이 필요한 경우 그 사유와 예상 일정을 안내합니다.
4. 회사는 표시·광고의 내용과 거래조건을 사실에 맞게 제공하며, 이용자의 법정 권리를 부당하게 제한하지 않습니다.

1. 제휴업체가 현장 검진, 운송, 정비, 폐차 또는 매입 계약의 당사자인 경우 회사는 신청 전에 업체의 지위와 주요 거래조건을 알기 쉽게 표시합니다.
2. 회사는 자신의 고의 또는 과실로 발생한 손해에 대해 관계 법령에 따른 책임을 부담합니다. 제휴업체의 독립적인 업무 수행으로 발생한 분쟁은 해당 업체가 책임지는 것을 원칙으로 하되, 회사가 거래 당사자이거나 법령상 책임을 부담하는 경우에는 그러하지 않습니다.
3. 이용자의 개인정보를 제휴업체에 제공할 필요가 있는 경우 회사는 개인정보 처리방침과 별도 동의 화면을 통해 제공받는 자, 목적, 항목 및 보유기간을 알립니다.

1. 서비스와 관련된 프로그램, 디자인, 상표, 정보 등 회사가 제작한 콘텐츠에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
2. 이용자가 제출한 차량 사진과 글에 관한 권리는 이용자 또는 원권리자에게 유지됩니다.
3. 이용자는 회사가 서비스 제공, 검진·시세 산정, 상담, 민원 처리 및 부정 이용 방지를 위해 필요한 범위에서 제출 자료를 저장·복제·전송·표시할 수 있도록 허용합니다. 이 허용은 목적 달성 또는 이용계약 종료 후 관계 법령상 보관이 필요한 경우를 제외하고 종료됩니다.
4. 회사는 제출 자료가 타인의 권리를 침해하거나 불법 정보에 해당하는 경우 사전 통지 후 삭제 또는 노출 제한할 수 있습니다. 긴급하거나 법령상 필요한 경우 먼저 조치한 뒤 알릴 수 있습니다.

1. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 일부를 변경할 수 있습니다. 이용자에게 불리한 중대한 변경은 적용 전에 그 내용과 사유를 알립니다.
2. 설비 점검, 장애, 통신 두절, 천재지변, 행정기관의 명령 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다. 회사는 가능한 경우 사전에, 긴급한 경우 사후에 안내합니다.
3. 유료 서비스의 중단이 회사의 책임 있는 사유로 발생한 경우 회사는 관계 법령과 개별 안내에 따라 환불 또는 적절한 보상을 제공합니다.

1. 회원은 서비스에서 제공하는 탈퇴 기능 또는 고객센터를 통해 언제든 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다. 회사는 관계 법령에 따라 이를 처리합니다.
2. 진행 중인 거래, 미지급 금액 또는 분쟁이 있는 경우 해당 처리에 필요한 범위에서 탈퇴 절차 또는 일부 정보의 삭제가 완료될 때까지 제한될 수 있습니다.
3. 이용자가 이 약관이나 법령을 위반한 경우 회사는 위반의 정도와 반복 여부를 고려하여 경고, 기능 제한, 일시 정지 또는 이용계약 해지 조치를 할 수 있습니다. 원칙적으로 사유와 이의제기 방법을 사전에 알리며, 긴급한 보호조치가 필요한 경우 사후에 알릴 수 있습니다.

1. 회사 또는 이용자가 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 귀책 당사자는 관계 법령에 따라 손해를 배상합니다.
2. 회사는 천재지변, 통신사업자의 장애, 이용자의 귀책사유 등 회사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 부담하지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
3. 이 약관의 어떠한 내용도 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임, 소비자보호 관계 법령에 따른 책임 또는 법률상 배제할 수 없는 책임을 면제하거나 제한하는 것으로 해석되지 않습니다.

1. 회사는 회원이 제공한 전자우편, 휴대전화번호, 앱 알림 또는 서비스 내 공지로 개별 통지할 수 있습니다.
2. 불특정 다수 이용자에 대한 통지는 서비스 게시판에 7일 이상 게시하는 방법으로 대신할 수 있습니다. 다만 이용자의 거래나 권리에 중대한 영향을 미치는 사항은 가능한 범위에서 개별 통지합니다.
3. 회원은 연락처를 최신 상태로 유지해야 하며, 변경된 정보를 수정하지 않아 발생한 불이익에 대해서는 회원의 책임이 있을 수 있습니다.

1. 이 약관과 서비스 이용계약에는 대한민국 법령을 적용합니다.
2. 회사와 이용자는 분쟁이 발생한 경우 고객센터를 통해 원만히 해결하기 위해 노력합니다.
3. 소송이 필요한 경우 민사소송법 등 관계 법령에서 정한 관할 법원에 제기합니다. 소비자에게 법령보다 불리한 전속 관할을 정하지 않습니다.

이 약관은 2026년 8월 2일부터 시행합니다.

공고일자: 2026년 8월 2일 · 시행일자: 2026년 8월 2일 · 버전 1.0